Veelgestelde vragen
Vind hier antwoord op de meest gestelde vragen:
- Algemeen
- Lessen
- Boeken en prijzen
Nieuw bij YG Studios? Dit wil je weten voor je eerste les.
FAQ
hoe start ik bij YG Studios?
Leer ons team en studio's kennen. Boek een single class of -slimme keuze- koop ons 3 for 25 pack. Hiermee probeer je 3 lessen uit binnen 2 weken. Maak een account aan, download de YG Studios app en get started!
Mag ik nog deelnemen aan een les als ik te laat ben?
Nee, eenmaal begonnen is helaas echt begonnen. We hebben een strikt beleid dat niemand meer wordt toegelaten zodra de les is gestart. Zorg ervoor dat je 10 minuten voor aanvang aanwezig bent om in te checken, om te kleden, en rustig met de les te beginnen
Ik heb een vraag, hoe kan ik jullie het beste bereiken?
Wanneer je een vraag hebt kun je het beste een mailtje sturen naar hey@ygstudios.nl of loop tussen de lessen door de studio in. Of contact ons via 010 – 22 62 815 laat eventueel je naam en telefoonnummer achter.
Ik spreek geen Engels, is dat een probleem?
We geven onze lessen in het Engels, maar als je gewoon meedoet met de groep gaat het je prima lukken!
Wat voor soort workshops bieden jullie aan?
Check de event pagina. Hier vind je ons volledige aanbod van workshops en evenementen.
zijn er douches, kleedkamers en kluisjes?
We hebben alles wat je nodig hebt om onze studio volledig omgekleed en opgefrist te verlaten, zodat je aan de rest van de dag kunt beginnen. Neem je eigen handdoek mee of huur er eentje bij ons voor Euro 1.
schoenen of geen schoenen?
Draag indoor trainingsschoenen voor alle lessen die in onze HIT-ruimtes worden gegeven, zoals Hero, Hiit of Box. De yoga en sculpt lessen doe je op blote voeten. Voor YG Run heb je outdoor hardloopschoenen nodig.
LESSEN
FAQ
Hoe ver voorafgaand aan mijn les moet ik in de studio zijn?
Wij adviseren je om tenminste 10 minuten voor aanvang van je les in de studio te zijn. Arriveer je te laat voor de les, kan je niet meer deelnemen. We laten geen studenten toe als een les is begonnen, zodat je alle voordelen van een complete les ervaart, de kans op blessures minimaliseert en uit respect voor de docent en andere studenten.
Wat neem ik mee naar de yogales?
Je hoeft alleen maar een yoga mat en handdoek mee te nemen voor over je mat en een comfortabele outfit die je tijdens de les draagt. Doe je schoenen uit na binnenkomst, de yogalessen doe je namelijk op blote voeten.
Moet ik mijn eigen yogamat meenemen naar de yogales?
Neem je eigen mat mee of huur er eentje Euro 1 per keer. Maar je kan er natuurlijk ook eentje aanschaffen bij ons in de shop. We hebben onder andere Lululemon en Bodhi matten. Wij helpen je yogamat te vinden die bij je past! Of kijk eens naar ons Unlimited Monthly Premium abonnement, hierbij huur je altijd gratis een yoga mat.
wat is high intensity training?
Onze High Intensity of ‘HIT’ lessen zijn ontworpen om je een fullbody workout te geven, speciaal om je kracht en conditie te verbeteren en je hartslag omhoog te brengen.
wat neem ik mee naar een HIIT of HERO les?
Neem een flesje water en schone zaalschoenen mee naar de HIIT of HERO les. Pak een fitness handdoek bij de balie om het zweet af te vegen. Zorg voor schone indoor sportschoenen.
Wat heb ik nodig voor een YG RUN training?
Draag laagjes en kleed je naargelang de weersvoorspelling. Wat voor weer het ook is, we gaan altijd naar buiten voor een rondje hardlopen! Ok, nou ja, niet in zware onweersbuien, maar dat is het wel zo'n beetje. Voor YG Run heb je outdoor hardloopschoenen nodig.
Wat heb ik nodig voor een SCULPT les?
Sculpt is onze versie van pilates. Draag een yogakleding, neem een flesje water mee als je wilt en pak een van onze fitness handdoeken. Voor deze les heb je een yoga mat nodig.
Moet ik mijn eigen bokshandschoenen meenemen naar de boksles?
Je kunt onze wikkels en bokshandschoenen huren voor Euro 1 of je eigen meenemen. Hydrateer goed en neem een flesje water mee. Met ons Unlimited Monthly Premium abonnement krijg je altijd bokshandschoenen erbij!
Ik ben zwanger, welke lessen kan ik volgen?
Wanneer je meer dan 3 maanden zwanger en in goede gezondheid bent, dan kun je weer lessen volgen. Kom zeker naar Mama Flow & Mama Strong. Daarnaast raden we aan lessen met lage intensiteit te volgen; Mind & Breath, Restore, Flex, Flow & Flex, Gentle Flow, en Hatha. Informeer de teacher over je zwangerschap, twists, backbends en breath holds kun je beter niet doen tijdens je zwangerschap.
Ik heb een blessure, kan ik toch komen voor een Yoga of Hit les?
Kom 10 minuten eerder zodat je de ruimte hebt om vragen te stellen en de do’s en don'ts te bespreken met de teacher.
Ben ik flexibel genoeg om Yoga te doen?
Dit is jouw yoga practice en lichaam, het is belangrijk om grounded en geduldig te blijven. Push jezelf niet in een yoga pose maar luister naar je lichaam en respecteer wat je wel en niet kan. Ieder lichaam is uniek, concentreer je op je ademhaling. Het korte antwoord is: Yoga is voor iedereen, maak je geen zorgen om je flexibiliteit.
BOEKEN EN PRIJZEN
FAQ
Hoe boek ik een les?
Dit kan op onze website of in de YG Studios app. Zodra je een account hebt, kun je lessen boeken door te klikken op de gewenste les in het rooster.
Kan ik mijn geboekte les annuleren?
We begrijpen het helemaal—soms komt er iets tussen. Je kunt een les gratis annuleren tot 8 uur voor aanvang via de app of website. Daarna betekent annuleren helaas dat je de credits voor die les kwijt bent, ook als je niet op komt opdagen bij je geboekte les.
Kan ik personal training of een massage annuleren?
Een personal training kun je tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren. Doe dit door zo snel mogelijk contact op te nemen met ons.
Een massage kun je tot 24 uur van tevoren gratis annuleren, maar tot 12 uur van tevoren kun je deze ook nog kosteloos verplaatsen naar een ander moment. Je boeking van je massage kun je wijzigigen via Treatwell.nl
Wat kost een les bij YG Studios?
Onze prijzen per les verschillen. Meer bewegen = minder betalen. Waarom? Wij geloven dat lichaamsbeweging deel moet uitmaken van je dagelijkse routine. Daarom belonen wij je als je er lekker tegenaan gaat. Al onze lessen in het rooster zijn 2 credits.
Welk YG Studios lidmaatschap past bij mij?
• get started •
Leer ons team en studio's kennen. Boek een single class of -slimme keuze- koop ons 3 for 25 pack. Hiermee probeer je 3 lessen uit binnen 2 weken. Maak een YG account aan, download de YG Studios app en get started! Alleen voor newbies.
• credit packs •
Onze credit packs zijn een jaar geldig en zijn ideaal als je lekker wilt sporten, maar niet het gevoel wil hebben dat je moet.
• monthly memberships •
Kom je 1 keer per week bij ons sporten? Kies ons 10 credits monthly lidmaatschap. Bij 2 keer per week werkt onze 16 credits monthly beter voor je. Ga je er helemaal voor? Kies dan een Unlimited Monthly membership.
• unlimited for 1 year •
Waneer je zeker weet dat je het komende jaar lekker wilt gaan sporten, kijk naar ons Unlimited for 1 year membership. Het is veel geld in één keer maar uiteindelijk bespaar je toch wat geld.
• Moeite met kiezen of heb je een vraag? Contact ons via hey@ygstudios.nl •
Wat is een Unlimited Monthly Premium membership?
Wil je nooit meer je eigen mat of bokshandschoenen meebrengen? Kijk dan eens naar on Unlimited Monthly Premium membership! Hierbij krijg je gratis toegang tot ons YGTV platform, altijd een yogamat of bokshandschoenen en ook nog eens 10% korting op geselecteerd workshops en events. Wie wil dit nu niet?
Kom ik in aanmerking voor korting?
We bieden een korting van 10% voor studenten die hun studentenpas kunnen laten zien. Sommige werkgevers hebben bij ons een abonnement, waarmee je ook korting kunt krijgen. Check het bij ons door een mail te sturen aan hey@ygstudios.nl
Hoe kan ik mijn lidmaatschap beëindigen?
We hopen dat je lang bij ons blijft. Als je toch graag je lidmaatschap wilt beëindigen log dan in via de YG Studios App en volg onderstaande stappen:
• Ga naar my account (person icon in het menu balkje onderin).
• Click ‘My Account’ (rechtsboven).
• Kies ‘My Series’ vanuit het menu.
• Hier vindt je de actieve series.
• Click op ‘Cancel’ naast je actieve series.
Let er op dat je series worden stopgezet tot wanneer de betaling stopt. Heb je deze maand nog betaald, dan stopt het hierna.
Ik wil mijn favoriete les meedoen, maar is die al volgeboekt?
Geen zorgen, voeg jezelf toe aan de wachtlijst! Tot 8 uur voordat de les begint, word je automatisch ingeschreven. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je plek is geboekt. Binnen de 8 uur ontvang je een mail welke je nog moet bevestigen voor een plekje. Get ready to sweat!
Als je les binnen 8 uur begint, sturen we je een e-mail zodra we een plek voor je hebben. Je kunt deze vervolgens zelf boeken en dan zien we je snel verschijnen in de les!
Verkopen jullie ook YG Studios cadeaukaarten?
Wat een geweldig idee om wat beweging cadeau te doen aan je vriend of geliefde! Kom langs in onze studio's en krijg jouw mooi ontworpen cadeaubon. Je kunt zelf het bedrag bepalen.
Kan ik ook een les of workshop boeken voor een vriend/vriendin?
Alle lesboekingen zijn persoonlijk en gekoppeld aan je YG Studios account. Je kan wel een extra workshop ticket aanschaffen en 2 plekjes boeken per YG account.
Hoe boek ik mijn massage
Ga naar onze massage pagina voor alle info en boek je afspraak via Treatwell.nl